Políticas de la Tienda, términos y condiciones

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1.- Una vez terminada la cotización y, dando conformidad del pedido, el cliente no podrá realizar cambios de productos ya elegidos por lo mismo que serán derivados al área de empaquetado para su destino final.

2.- Una vez abonada la cantidad correspondiente al pedido realizado NO HAY DEVOLUCIÓN.

3.- Si el pedido llega con algún malestar, algún producto dañado o abierto informar INMEDIATAMENTE al número de asistencia para su solución.

4.- Los productos vendidos por Nera Cosmetic cuentan con la garantía del fabricante. No somos responsables por daños causados por mal uso del producto.

5.- No aplica "regalitos en los 2 primeros pedidos" si el primer pedido es un KIT, más si aplica "a s/5 el primer pedido".

6.- Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico.

7.- Recordad que solo hacemos envíos a Lima, envíos a domicilio (hasta la puerta del hogar a excepciones), en los siguientes distritos:

• Breña

• Cercado de Lima

• El Agustino

• Independencia

• Jesús María

• La Victoria

• Lince

• San Juan de Lurigancho (entrega en estaciones de tren)

• Magdalena del Mar

• Pueblo Libre

• Rímac

• San Borja (entrega en estaciones de tren)

• San Isidro

• San Luis

• San Miguel

• Santa Anita

• Santiago de Surco (entrega en estaciones de tren)

• Villa el Salvador (entrega en estación de tren)

El envío se programa una vez realizado el pago total del pedido, este mismo es entregado de 1 a 2 días hábiles después del pago (rango de 10 a.m a 10 p.m). De tener prisa o querer adquirir los productos el mismo día tiene un costo adicional de s/5, se enviará en el transcurso del día dependiendo de la hora también.​

No aceptamos comentarios que falten al respeto, tampoco lo compartimos, no aceptamos racismo ni exclusión a ninguna persona, del mismo modo tampoco compartimos.
Aceptamos solo los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, yape o plin (de plin a yape), recordando que primero se abona el total del pedido y luego se procede a hacer el envío.